Chính Sách Bảo Mật
của vv888

vv888 (vận hành tại địa chỉ vv888.cam) là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành cho người trưởng thành tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân, và việc bảo vệ dữ liệu của bạn là trách nhiệm hàng đầu của chúng tôi.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho:

• Tất cả người dùng truy cập và sử dụng website vv888.cam.
• Tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản tại vv888.
• Người dùng ứng dụng di động vv888 (nếu có).
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với vv888 qua các kênh hỗ trợ chính thức.

Chính sách này không áp dụng cho các website bên thứ ba được liên kết từ nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

vv888 thu thập dữ liệu cá nhân của bạn thông qua hai hình thức chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được tự động thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ.

Dữ liệu bạn trực tiếp cung cấp:

• Thông tin danh tính: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ nơi ở (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank...), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) hoặc địa chỉ ví USDT TRC20.
• Thông tin xác minh KYC: Ảnh giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie) phục vụ xác minh danh tính.
• Nội dung liên lạc: Nội dung trao đổi qua live chat, email hỗ trợ hoặc phản hồi từ các khảo sát.

Dữ liệu tự động thu thập:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình, địa chỉ IP.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian sử dụng, trang đã truy cập.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, số tiền giao dịch, phương thức thanh toán đã sử dụng.
• Dữ liệu cookie: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt cá nhân hóa. (Xem thêm Mục 6).

vv888 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng cá cược.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố, xác minh độ tuổi người chơi (18+), ngăn chặn gian lận.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp thông tin phản hồi kịp thời bằng tiếng Việt.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi và khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử hoạt động của bạn trên vv888.
• Thông báo & truyền thông: Gửi thông báo về giao dịch, khuyến mãi, cập nhật chính sách và thông tin dịch vụ quan trọng (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
• Bảo mật & chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, sử dụng bot và các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Cải tiến dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và chất lượng dịch vụ của vv888.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam và các quy định quốc tế có liên quan.

vv888 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để vv888 tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: vv888 có quyền xử lý dữ liệu để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng, ngăn chặn gian lận và đảm bảo an toàn cho toàn bộ cộng đồng thành viên.
• Sự đồng thuận: Đối với các hoạt động xử lý không thuộc ba cơ sở trên (như gửi email marketing, phân tích nâng cao), vv888 sẽ xin sự đồng ý rõ ràng và riêng biệt của bạn.

vv888 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đơn vị xử lý thanh toán như cổng kết nối ngân hàng, ví MoMo, ZaloPay, ViettelPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các bên này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung trò chơi (live casino, slots) có thể nhận một số dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC độc lập được ủy quyền để xác minh tính xác thực của giấy tờ tùy thân do bạn cung cấp.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, máy chủ và bảo mật được chọn lựa kỹ càng và ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.

vv888 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie cần thiết (Bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các cài đặt bảo mật cơ bản. Không thể tắt loại cookie này vì chúng cần thiết cho hoạt động của nền tảng.
• Cookie phân tích (Tùy chọn): Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website nhằm cải thiện thiết kế và chức năng.
• Cookie tùy chỉnh (Tùy chọn): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, chủ đề giao diện và phương thức thanh toán ưa dùng.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đáng ngờ, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của vv888.

vv888 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi áp dụng:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ vv888 được mã hóa hoàn toàn, ngăn chặn nghe lén và can thiệp.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt; dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Thành viên có thể kích hoạt 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản bằng OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hạ tầng vv888 được bảo vệ bởi tường lửa thế hệ mới và hệ thống IDS/IPS hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: vv888 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi quý một lần.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản thành viên đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống: 12 tháng kể từ ngày tạo.
• Tài khoản đã đóng: Dữ liệu được lưu trữ tối đa 3 năm sau khi đóng tài khoản, sau đó xóa vĩnh viễn.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà vv888 đang lưu giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân". vv888 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam do vv888 sử dụng cơ sở hạ tầng đám mây quốc tế.

Khi thực hiện chuyển dữ liệu xuyên biên giới, vv888 đảm bảo:

• Quốc gia nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn so với tiêu chuẩn Việt Nam.
• Việc chuyển dữ liệu được thực hiện dựa trên các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn đảm bảo bảo vệ quyền lợi của bạn.
• Mọi nhà cung cấp dịch vụ quốc tế đều phải tuân thủ chính sách bảo mật dữ liệu của vv888 và các tiêu chuẩn quốc tế hiện hành.

Bạn có thể liên hệ chúng tôi để được cung cấp thêm thông tin chi tiết về các quốc gia và tổ chức mà dữ liệu của bạn có thể được chuyển đến.

Dịch vụ của vv888 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại vv888, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

vv888 khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn người chưa thành niên truy cập các trang web cờ bạc trực tuyến. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

vv888 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, quy định pháp lý hoặc yêu cầu bảo mật mới.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ vv888.cam trong ít nhất 7 ngày.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ vv888 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại vv888, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — Tiêu đề email: "Yêu cầu về Quyền riêng tư / Bảo mật dữ liệu"
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt ngay trên website vv888.cam.
• Thời gian phản hồi: Các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được phản hồi trong vòng tối đa 30 ngày làm việc.

Chính sách bảo mật này được xây dựng phù hợp với Luật An toàn thông tin mạng Việt Nam và các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành. © 2026 vv888. Bảo lưu mọi quyền.